Réponses aux questions posées sur l´achat en ligne

Questions concernant la commande

Questions concernant la livraison

      Comment connaître la date précise de livraison?

      Comment livrez-vous et que se passe-t-il en cas d´absence?

      Nous travaillons avec les services de coursier DPD et GLS. Au cas où vous ne seriez pas à la maison, le chauffeur essayera de livrer les pneus p.ex. chez vos voisins. Au cas où ce ne serait pas possible, il laissera une carte (avis de livraison) et vous pourrez directement entrer en contact avec eux.

      Est-ce que vous livrez dans d´autres pays?

      Est-il possible de changer la date de livraison?

      Est-il possible de livrer mes pneus à une adresse différente?

      Où puis-je me faire livrer mes pneus?

      Que se passe-t-il en cas de retard de livraison?

      Que se passe-t-il si le coursier ne livre pas la marchandise? Est-ce que je reçois d´autres pneus?

      Qui livre mes pneus?

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